>> Performance annonceur et agence

Les Directions du marketing, de la communication ou de la publicité qui souhaitent optimiser leurs process de travail et leurs organisations avec les agences  (Publicité, média, internet…)

Car les métiers de la communication évoluent, le portefeuille agences s’élargit et les relations avec les agences se complexifient:

• Apparition de nouveaux supports, de nouveaux acteurs, de nouvelles perspectives, transformation des modèles économiques…
• Bouleversement des pratiques « historiques » du marketing et de la communication

Objectifs de l’audit de process:

• Formaliser les relations entre les départements marketing et communication
• Optimiser le pilotage agence par le client
• Optimiser la qualité du travail fourni par les agences et prestataires extérieurs

Objectif stratégique :

• Gagner en productivité
• Outsourcer des tâches aux agences

Guillaume Halphen

Durée de l’intervention : 2 mois

Programme détaillé :

Étape 1 –> Définition des objectifs avec le client

Étape 2 –> Interview des participants client et agence

Étape 3 –> Rédaction de recommandations

Étape 4 –> Rédaction d’un recueil de procédures et de fiches de mission